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제목 정품 밴드 관련 문의.
작성자 Fitbit 온라인 공식 판매점
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  • 작성일 21.02.24 09:27:58
  • 조회수 40
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안녕하세요 고객님

Fitbit 공식판매점입니다.

충전기와 밴드는 해외현지 공장사정으로 입고가 지연되고있습니다.

정확한 일자는 확인 불가합니다.

불편을 드려 대단히 죄송합니다.

감사합니다.


[ Original Message ]

안녕하세요?


평소 운동 중 수영을 가장 좋아해서 재작년 차지3 구입 후 잘 활용하고 있습니다.

작년부터 코로나로 인해 수영을 할 수 있는 기회가 적어져서 아쉽지만 평소 활용도도 높은 편 입니다.

다만, 정말 아쉬운 부분이 있는데 악세사리를 따로 판매하지 않는 부분입니다.

제품 구입 후 클래식 밴드가 1년도 안되어 끊어졌는데 정품 밴드를 살 수가 없어 네이* 쇼핑에서 차지3 호환 가품 밴드를 구입해서 사용하고 있지만

정품 밴드에 비해 퀄리티가 당연히 떨어지며 내구성도 좋지 않네요... (가품 밴드만 몇 번이고 교체했습니다...)

사이트에 글을 보아도 몇 년째 수입처에서 재고가 없다는 등의 답변만 이루어지고 있는데 오랜 기간 동안 공식 사이트에서 밴드 등의 악세사리를 구입할 수 없다는 게 당황스럽고 실망스럽습니다.

제품은 계속 팔리고 있는데 소비자를 위해 그에 따른 소모품도 구입 할 수 있도록 이 곳에서 적극적으로 노력을 해주셨으면 좋겠어요.

이상입니다.


좀 더 좋은 제품과 서비스로 국내 소비자에게 "핏빗" 이란 브랜드가 널리 알려지길 바랍니다.

감사합니다.  

 


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